Данный процесс строго регламентирован ПДД, но не все уделяли ему особое внимание. При этом там были описаны только вопросы, касающиеся самой аварии, а процедуре получения компенсации в страховой компании внимания уделено не было. Мы постараемся восполнить Ваши знания в этой статье.
Порядок действий при ДТП включает в себя несколько этапов.
Заглушите двигатель и включите знак аварийной сигнализации. Это даст другим участникам движения сразу понять, что произошла экстренная ситуация.
Спереди и сзади на расстоянии, установленном ПДД, выставьте авариный знак. Если его нет или он не исправен, можно предупредить других водителей о ДТП при помощи огнетушителя, канистры, аптечки и любого другого крупного и выделяющегося предмета, который можно найти под рукой. Благодаря этому другие автомобили вовремя сбросят скорость и перестроятся.
Если Вы убедились в том, что не имеете серьезных травм, опросите других участников аварии. Даже минута замедления может привести к последствиям. Важно понимать, что в случае крупного ДТП этот пункт является первоочередным. Если необходимо срочно отодвинуть какие-либо тяжелые предметы, используйте домкрат подкатной.
В случае несерьезного столкновения составьте Европротокол на месте. Если между участниками аварии возникли разногласия или сумма повреждений высока, необходимо вызывать сотрудников ГИБДД. В случае со страхованием по полису КАСКО на место аварии также должен прибыть страховой комиссар. Действия при ДТП по ОСАГО лишены этого.
Начните сбор необходимых документов для получения компенсации. В отделении ГИБДД Вам выдадут протокол аварии. Виновник обязан в течение трех дней предоставить её в страховую компанию, иначе она может потребовать с него дополнительную плату. Пострадавшему дается 15 рабочих дней на сбор всех бумаг, а выплаты производятся не позднее, чем через 30 календарных дней после подачи документов.
Если пострадавший в аварии нуждается в срочном лечении, то он или лицо, способное исполнять его права, могут потребовать преждевременной выплаты компенсации. Такой подход позволяет получить необходимые средства на раннем этапе, не дожидаясь основного срока. В этом случае страховой компании отводится 3 дня на выплату.
Получить выплату можно как в денежном эквиваленте, так и товарами или услугами, связанными с ремонтом автомобиля. Страховая компания имеет на это законное право, поэтому не стоит конфликтовать в таком случае